In dit Privacybeleid staat beschreven hoe uw Persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en aan anderen worden verstrekt wanneer u een bezoek brengt of aankoop doet op lavanza.nl
WELKE PERSOONSGEGEVENS WIJ VERZAMELEN
Wanneer u een bezoek brengt aan de website, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, waaronder gegevens over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en bepaalde cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl u de website doorbladert, verzamelen wij bovendien gegevens over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u op de website hebben gebracht, en informatie over uw interactie met de website.
Deze automatisch verzamelde gegevens noemen wij "Apparaatgegevens".
Wij verzamelen Apparaatgegevens met gebruik van de volgende technologieën:
- “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke id bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar: http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" traceren handelingen op de Site en verzamelen gegevens waaronder uw IP-adres, het browsertype, de internetprovider, pagina's waarvandaan u naar de website wordt gestuurd en waar de Site u naartoe stuurt, en datum- en tijdsaanduidingen.
- "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om gegevens te registreren over uw gebruik van de Site.
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen op de website, verzamelen we bepaalde gegevens van u waaronder uw naam, factuuradres, bezorgadres, betaalgegevens (met inbegrip van creditcardnummers , e-mailadres en telefoonnummer.
Wij noemen deze gegevens "Bestelgegevens".
Wanneer wij het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonsgegevens", bedoelen wij daarmee zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.
HOE WIJ UW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKEN
Wij gebruiken de Bestelgegevens die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen af te handelen die via de website zijn geplaatst. (onder meer voor het verwerken van uw betaalgegevens, het klaarmaken voor verzending, en het verstrekken van facturen en/of bestellingsbevestigingen). Wij gebruiken deze Bestelgegevens bovendien om:
met u te communiceren, bestellingen te controleren op potentiële risico's of fraude, en
uw informatie en advertenties over onze producten of diensten te sturen, volgens de door u aangegeven voorkeuren.
Wij gebruiken de verzamelde Apparaatgegevens (met name je IP-adres) voor controle op potentiële risico's en fraude, en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de website navigeren en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
Wij verstrekken uw Persoonsgegevens aan derden die ons helpen je Persoonsgegevens te gebruiken zoals hierboven wordt beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze onlinewinkel te beheren. Op de pagina https://www.shopify.nl/juridisch/privacy leest u hoe Shopify omgaat met uw Persoonsgegevens. Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. Op de pagina https://policies.google.com/privacy?hl=nl vind u meer informatie over hoe Google je Persoonsgegevens gebruikt. u kunt u ook afmelden voor het gebruik van Google Analytics op de pagina https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wij kunnen uw Persoonsgegevens ook verstrekken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om gevolg te geven aan een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtsgeldig informatieverzoek dat we ontvangen, of om onze rechten op andere manieren te beschermen.
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om uw gerichte advertenties of marketingberichten te sturen die kunnen aansluiten op uw belangstelling. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u terecht op de informatiepagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/
U kunt u ook afmelden voor bepaalde van deze diensten via de opt-outpagina's van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Een "Do Not Track"-signaal van uw browser leidt er niet toe dat wij anders omgaan met het verzamelen en gebruiken van gegevens.
UW RECHTEN
Als u in Europa woont, heeft u recht op inzage in de Persoonsgegevens waarover wij over uw beschikken en kunt u vragen dat uw Persoonsgegevens worden gerectificeerd, bijgewerkt of gewist. Als u van deze rechten gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Als u in de EU woont, merken we bovendien op dat wij uw persoonsgegevens verwerken voor de uitvoering van overeenkomsten die wij met u hebben (bijvoorbeeld als u iets bestelt via de website) of voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen die hierboven zijn opgesomd. Houd er rekening mee dat uw Persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten Europa, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.
BEWAARTERMIJNEN
Wanneer uw een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelgegevens tot u ons vraagt deze gegevens te verwijderen.
WIJZIGINGEN
Dit Privacybeleid kan af en toe worden bijgewerkt, bijvoorbeeld omdat wij anders gaan werken met gegevens of om andere operationele redenen of omdat dit door wet- of regelgeving wordt vereist.
NEEM CONTACT MET ONS OP
Als u meer wilt weten over hoe we met privacy omgaan of als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, kunt u een e-mailbericht sturen naar lavanza.info@gmail.com